1) Quelles tailles sont disponibles dans votre boutique ?

Dans l'esprit traditionnel des kimonos, nos créations sont conçues pour être portées de manière ample et confortable. Nous proposons actuellement deux tailles : S/M et L/XL. Nous recommandons la taille S/M pour ceux qui préfèrent un ajustement légèrement plus serré, tandis que la taille L/XL offre plus d'espace pour un confort accru. Pour les personnes mesurant plus de 1m80, nous suggérons de choisir un kimono de taille L/XL pour une longueur et un tombé idéals.

2) Comment entretenir mon Kakimono ?

Votre Kakimono est un article délicat qui nécessite un nettoyage à sec uniquement. Le lavage en machine ou à la main pourrait endommager le tissu et les broderies délicates de votre Kakimono.

Le repassage peut être effectué à des températures douces. Cependant, soyez  prudents lors du repassage pour éviter toute détérioration. 

3) Comment suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un lien de suivi. Vous pouvez également accéder à cette information en vous connectant à votre compte sur notre site web.

4) Quels sont les frais de livraison ?

Les frais de livraison varient en fonction de votre localisation et du mode de livraison choisi. Vous pouvez voir les frais de livraison estimés dans votre panier avant de finaliser votre commande.

5) Quels pays livrez-vous ?

Nous livrons partout en Europe.

6) Comment puis-je contacter le service client ?

Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact sur notre site web ou directement à l'adresse hello@kakimono-france.fr

7) Combien de temps prendra la livraison ?

Le temps de livraison varie en fonction de votre localisation et du mode de livraison choisi. Veuillez noter que la livraison peut prendre jusqu'à deux semaines, car la confection de nos kimonos est un processus délicat et méticuleux.